9月1日，成都疫情防控指挥部发布《关于全市开展全员核酸检测的通告》，9月1日至9月4日在全市范围开展全员核酸检测。

丨官方通告详情

当前，成都新冠疫情形势严峻，在疫情“战线”下，朗基生活服务集团紧急部署，第一时间召集全体一线员工，全力以赴保障成都各项目小区业主的生活及安全。并在疫情最紧要的关头，抽调人手协助社区开展防疫工作，贡献自身的力量。

面对突如其来的疫情形势，朗基生活服务在9月1日紧急召开部署会议，在政府相关部门的政策指导下，落实各项防疫工作。“疫情就是命令！为保障各项目在特殊情况下正常运行，现场有管理值守项目指挥，成都所有项目经理带上行李前往前线！”朗基生活服务集团相关负责人在会议上做出工作安排。

全体朗基生活服务一线员工在做好自身防疫健康管理的前提下，迅速集结、投入“战疫”。严格落实疫情防控要求，有序组织小区内业主进行核酸采样、发放出门条，部分项目直至深夜仍在进行核酸检测工作。对小区周边商家做好组织管理，严守疫情“防火墙”的同时，保障业主对生活必需品的采买需求。此外，为确保项目服务工作正常有序开展，项目管理层24小时值守项目，随时待命。

丨严守疫情“防火墙”，做好后勤保障

部分项目收到相关社区要求配合开展核酸检测的通知后，项目物业团队闻令而动、火速响应，迅速落实检测点位布置。物业人员积极协助完成核酸检测点现场秩序维护、亮码测温、信息录入等工作，充分配合完成全市核酸检测的相关要求。

面对小区封控管理下业主的焦虑与不安，朗基生活服务在管的成都项目于各业主群发布紧急通知，确保业主能够在第一时间接收到消息。另一方面，各管家在业主群内解释疫情管控期间的各类问题，安抚业主情绪，以细节服务化解业主顾虑，维护社区和谐，保障防疫工作顺利开展。

丨各管家在业主群内安抚业主

对高风险楼栋，以及行动不便的老人、小孩、孕妇等特殊人群提供绿色通道。快速组建“志愿服务小队”，为业主提供全天24小时服务，马不停蹄的协助业主采购生活用品、配送物资，奔波在小区的每一个角落。

战时无畏，归时无恙。目前，朗基生活服务集团已组织调拨后勤物资近千件，保障各项目防疫工作持续开展，打赢这场疫情防御战，用实际行动履行“疫”不容辞的职责，点亮美好希望，共同守护万家灯火。